この度は、ことのはクラシックCD購入をご利用いただきありがとうございます。
　 お電話でのご注文の前に、以下をご確認ください。

■ご注文の流れ

　「電話でのご注文」 → 「請求書の発送」 → 「ご入金」 → 「商品の発送」

　基本的に上記のような流れとなります。

■電話注文について

　お電話にて注文をお受けいたします。ご注文の際に、ご購入商品/数量/お名前/郵便番号/住所/電話番号を
お伺いいたします。

■請求書について

　ご注文時に受け付けました住所に、請求書を発送いたします。ご注文内容をお確かめください。

　・請求書はご購入者本人様宛への郵送となります。

　・商品代金・送料はすべて税込価格となります。

■ご入金について

　請求内容に問題がございませんでした場合、当社指定口座へのお振込にてお支払いいただきます。

　・お支払いは銀行振込のみとなります。

　・請求書到着日より７日を超えて入金が無い場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。

　・振り込み手数料に関しては、ご購入者様のご負担とさせていただきます。

　・お振込時の名義はご注文時と同じ名義をご使用ください。
　 ※名義が異なりますと、お振込の確認が出来ないことがございます。

■商品発送について

　商品代金の入金確認が取れましたら、宅配便にて商品を発送いたします。

　・通常ご入金確認後、5営業日以内のお届けとなります。

　・商品のお届け先は、請求書の送付先となります。

　・商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。

■交換・返品について

　商品ならびに発送には細心の注意を払っておりますが、万一、事故品、欠品などがございましたら、
商品を交換させていただきます。
また、なんらかの理由により返品を希望される場合は、商品到着後7日以内に当社にご連絡いただければ、
返品を承ります。

　・ご返品は商品到着後7日以内にお願いいたします。

　・お客様のご都合による返品の場合、返品送料はお客様のご負担となります。

　・開封されました商品は、返品できませんのでご注意ください。

　・返金の際には、返金の振込手数料・商品発送の際の実送料との差額を差し引いた金額を、お客様
　ご指定の銀行口座に振り込みいたします。